Estes Termos e Condições estabelecem as regras para uso da plataforma LUFE Mídias e para a contratação de campanhas de mídia digital out-of-home (OOH).
1. Aceite e escopo
Ao acessar, criar conta ou contratar serviços na plataforma, você declara que leu e concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize os serviços.
2. Definições
- Plataforma: ambiente digital da LUFE Mídias para contratação de mídia.
- Anunciante: pessoa física ou jurídica que contrata campanhas.
- Campanha: veiculação de conteúdo publicitário em mídias OOH.
- Materiais criativos: arquivos de imagem, vídeo ou texto do anúncio.
3. Cadastro e conta
3.1. Elegibilidade
É necessário ter capacidade legal para contratar e fornecer dados verídicos.
3.2. Responsabilidades
- Manter dados cadastrais atualizados.
- Guardar credenciais de acesso com segurança.
- Responder por atividades realizadas na conta.
4. Contratação de campanhas
4.1. Disponibilidade
A disponibilidade de pontos e períodos de veiculação depende de estoque e aprovação.
4.2. Confirmação
A campanha só é confirmada após pagamento aprovado e validação dos materiais criativos.
5. Materiais criativos e aprovação
Todos os anúncios passam por aprovação técnica e de conformidade. Materiais que violem lei, direitos de terceiros ou políticas internas poderão ser recusados.
- O anunciante garante que possui direitos sobre imagens, marcas e conteúdos.
- O anunciante é responsável por informações e promessas veiculadas.
6. Veiculação, prazos e alterações
Prazos de início e término são definidos no momento da contratação. Alterações podem depender de disponibilidade e prazos mínimos de operação.
7. Pagamentos e faturamento
- Os preços são apresentados no checkout e podem variar por ponto e período.
- Pagamentos podem ser feitos via PIX, boleto ou cartão, conforme disponível.
- Tributos aplicáveis serão informados quando exigidos por lei.
8. Cancelamentos, reembolsos e créditos
Cancelamentos antes do início da veiculação podem gerar créditos ou reembolsos parciais, conforme regras comerciais vigentes. Campanhas em veiculação podem não ser reembolsáveis.
9. Propriedade intelectual
A marca, plataforma, layout, tecnologia e conteúdos da LUFE Mídias são protegidos por direitos de propriedade intelectual. O uso não autorizado é proibido.
10. Limitações e responsabilidades
A LUFE Mídias não garante resultados específicos de performance ou vendas. Interrupções podem ocorrer por manutenção, falhas técnicas ou fatores externos.
11. Privacidade e dados
O tratamento de dados pessoais segue nossa Políticas de Privacidade.
12. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: Falar com a equipe