Esta Política explica como a LUFE Mídias trata seus dados pessoais em conformidade com a LGPD.
1. Dados que coletamos
- Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço.
- Dados de pagamento e faturamento necessários para a contratação.
- Dados de uso: IP, navegador, páginas acessadas e origem de tráfego.
2. Finalidades do tratamento
- Gerenciar contas, pedidos e campanhas.
- Processar pagamentos e emitir cobranças.
- Prestar suporte e atendimento ao cliente.
- Melhorar a experiência e a segurança da plataforma.
- Enviar comunicações, quando houver consentimento.
3. Bases legais
Tratamos dados com base na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, quando aplicável.
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais para operação, como processadores de pagamento, provedores de infraestrutura e atendimento. Exigimos padrões de segurança compatíveis com a LGPD.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies para funcionalidades essenciais, estatísticas e melhoria de experiência. Você pode gerenciar preferências no navegador.
6. Direitos do titular
- Confirmar a existência de tratamento.
- Acessar, corrigir ou atualizar dados.
- Solicitar portabilidade ou eliminação, quando cabível.
- Revogar consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.
7. Retenção e segurança
Mantemos dados pelo período necessário às finalidades informadas ou exigido por lei. Aplicamos medidas técnicas e administrativas de segurança.
8. Transferência internacional
Alguns dados podem ser processados em servidores fora do Brasil. Garantimos mecanismos adequados de proteção e conformidade.
9. Contato do Encarregado (DPO)
- E-mail: [email protected]
- Suporte: [email protected]
10. Atualizações
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.